ご利用ガイド

お支払方法

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

※ 決済手続きにつきましては、ご注文時に行わせていただきます。
※ Amazon Payを利用したこ注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

送料・配送

送料

北海道:1,210円 (税込)
その他:880円 (税込)
10,000円(税込)以上のご注文で送料無料です。

※デジタルコンテンツの場合、送料はかかりません。

配送

宅配便
ヤマト運輸での配送となります。配送業者はお選びいただけません。

商品発送のタイミング
5~8営業日以内に発送いたします。(※ 土日祝、当店休業日を除く)

日時指定
お届け日は、11〜18営業日以内でご指定いただけます。
配送時間帯のご指定は、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時で承ります。

※ 最短での発送をご希望のお客様は「お届け日指定なし」としてください。
※ お住まいの地域によってはお時間のご指定ができない場合がございます。予めご了承ください。

お届け先の変更
発送前のご変更に関しましては、当店で変更をお受付いたします。お早めにご連絡ください。
発送後のご変更は当店では変更を受け付けられません、直接配送会社にお問い合わせください。

海外へのお届け
現在、海外への発送はいたしておりません。

返品・交換

商品に問題があった場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一当店の誤送や商品に問題(破損等)がありましたら返品・交換を承ります。
商品に破損があった場合は、商品が届いた状態のまま保管をお願いいたします。返品にかかる配送料金は当店が負担いたしますので、お手数ではございますがお問合せ先までご連絡ください。

返品・交換のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
在庫がない商品に関してはご返金となる場合がございます。

お客様都合の場合

お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

注文後のキャンセル

原則として、注文確定後のお客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。ご了承ください。

納品書

当店では環境への配慮、また個人情報の保護のための取り組みとして、納品書を発行しておりません。 当店からお送りする「ご注文確認メール」をもちまして、納品書のかわりとさせていただいております。